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(Madrid/Spanien, 06. Juni 2012) Starwood Hotels & Resorts Worldwide meldet heute, dass seine Premiummarke Sheraton Hotels & Resorts mit der Eröffnung des Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa ihr Debüt in der spanischen Hauptstadt gibt. Das Hotel ist im Besitz der Comercial Mirasierra Group und Teil des strategischen, milliardenschweren Expansionsplans von Starwood, in den nächsten drei Jahren weltweit mehr als 60 Sheraton Hotels zu eröffnen.
1 Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa
„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit der Comercial Mirasierra Group, in deren Rahmen wir die Einführung der Marke Sheraton in Madrid, einem bedeutenden Ziel für Geschäfts- und Privatreisen, vorantreiben“, so Roeland Vos, President von Starwood Hotels & Resorts, Europe, Africa and Middle East (EAME). „Das Sheraton Madrid Mirasierra ist eine ideale Ergänzung unseres globalen Portfolios. Mit diesem Hotel wollen wir das kontinuierliche Wachstum in Spanien forcieren.“
Das Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa befindet sich in Mirasierra in der Nähe des pulsierenden Stadtzentrums und verfügt über 180 Gästezimmer, die allesamt mit dem charakteristischen, ganz in weiß gehaltenen Sheraton Sweet Sleeper® Bett ausgestattet sind. Den Gästen stehen ein ganztägig geöffnetes Restaurant, sowie eine Lobby-Bar, Terrasse und Poolbar zur Verfügung. Das Hotel offeriert zudem Sheraton Fitness by Core Performance, ein weitläufiges Spa sowie ein Hallenbad und einen Pool im Freien. Geschäftsreisende erwartet ein voll ausgestattetes Business Center und über 13.000 Quadratmeter an Konferenzräumlichkeiten, darunter ein Saal mit rund 9.000 Quadratmetern sowie acht Tagungsräume. Das Hotel bietet darüber hinaus Sheraton Clubräume und Lounges sowie das markenspezifische Link@SheratonSM experienced with Microsoft, ein einzigartiger Kommunikations-Hub, ausgestattet mit Technologie, die moderne Gäste erwarten und benötigen, wenn sie unterwegs sind.
„Das Sheraton Madrid Mirasierra unterstreicht unseren Anspruch, die bereits starke Präsenz der Marke Sheraton weltweit weiter zu steigern, indem wir mit unseren bewährten Partnern zusammenarbeiten. Damit stellen wir sicher, dass wir an allen für unsere Gäste attraktiven Destinationen Hotels betreiben“, so Hoyt H. Harper II, Global Brand Leader, Sheraton Hotels & Resorts.
Gästen des Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa steht auch das Starwood Preferred Guest® Programm zur Verfügung. Das Treueprogramm wurde 1999 eingeführt und überzeugt seitdem mit vielen Vorteilen, wie etwa dem kompletten Verzicht auf Sperrzeiten bei der Buchung. Mit SPG haben Mitglieder die Möglichkeit, Punkte bei mehr Resorts, Luxusanwesen, europäischen Hotels und Golfanlagen einzulösen als bei jedem anderen Hotelprogramm. Das Sheraton Madrid Mirasierra befindet sich lediglich 15 Minuten vom Flughafen Barajas entfernt. Das Hotel ist neben den „Cuatro Torres“ in der Nähe des IFEMA Congress and Convention Centre gelegen. Das Sheraton Madrid Mirasierra ist aus dem ehemaligen Mirasierra Suites Hotel hervorgegangen und steht damit exemplarisch für den strategischen Plan von Starwood, bedeutende Hotels nach umfangreichen Umbauten unter einer seiner eigenen Marke neu zu positionieren.
Starwood ist mit sieben seiner neun Marken in Spanien vertreten und betreibt dort gegenwärtig 17 Hotels und Resorts. Über das Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa hinaus gehören hierzu das spektakuläre W Barcelona, das traditionsreiche Westin Palace in Madrid, das luxuriöse St. Regis Mardavall Resort auf Mallorca, das außergewöhnliche Marqués de Riscal, ein The Luxury Collection Hotel in Elciego, das Le Méridien Ra Beach Hotel & Spa und die Sheraton Golf Resorts auf den Kanarischen Inseln und auf Mallorca. Starwood tätigt zudem bedeutende Investitionen in die Renovierung einiger seiner traditionsreichsten Häuser, wie das Hotel Alfonso XIII in Sevilla, das kürzlich nach aufwendigen Renovierungsarbeiten in Höhe von 20 Millionen Euro wiedereröffnet wurde, und das Hotel Maria Cristina in San Sebastian, dessen Wiedereröffnung für den kommenden Herbst vorgesehen ist.

Auf Herz und Nieren geprüft wurde die „online DNA“ der teilnehmenden Hotels beim Roadshow-Auftakt am Quality Reservations Firmensitz in Langenhagen
(Langenhagen bei Hannover, 06. Juni 2012) Ein Speed-Dating der etwas anderen Art stand im Mittelpunkt der ersten Station der Quality Reservations Roadshow am 23. Mai 2012 in Langenhagen. Im Zehn-Minuten-Takt rotierten die Teilnehmer, um mit den online Vertriebs-Experten Carolin Brauer und Angela Friedrichs-Özdemir eine von Quality Reservations vorbereitete Distributionsanalyse des jeweiligen Hauses durchzusprechen. Die Analyse umfasste sechs Bereiche: Buchbarkeit, Ratenparität, Darstellung von Daten und Buchungsbedingungen, Benutzerfreundlichkeit, Empfehlungsmarketing und online Marketing.
1 Quality Reservations Roadshow mit Speed-Dating. QR-Chefin Carolin Brauer (Bildmitte) bei der Analyse der „online DNA“ des Grand Palace Hotel Hannover mit Hoteldirektorin Bozana Pavlovic (links) und Helene Aslan (Reservierung).
„Die Untersuchung macht Stärken und Schwächen der „online DNA“ des einzelnen Hotels sichtbar“, so die QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer. „Wir besprechen mit dem Hotel, wo Optimierungsbedarf besteht und geben Handlungsempfehlungen“. Die komplette Analyse erhielt jedes Hotel in seinen Teilnehmerunterlagen. „Sehr informativ, ausgezeichnet erklärt und ausgesprochen hilfreich, da aus der Sicht eines unparteiischen Außenstehenden“, lobte Bozana Pavlovic, Direktorin des Grand Palace Hotel Hannover. Nicht nur aus dem Raum Hannover, sondern bis aus Berlin, Magdeburg und Soltau waren Hoteldirektoren mit ihren für Reservierung und online Vertrieb zuständigen Mitarbeitern nach Langenhagen gekommen. Die Zeit zwischen den Einzelgesprächen nutzten die rund 40 Teilnehmer zum Erfahrungsaustausch und Networking.
Die weiteren Termine der QR-Roadshow sind München am 27.6.2012, Frankfurt am Main am 5.9.2012, Hamburg am 26.9.2012 sowie Hannover als Abschluss am 10.10.2012. Neben den QR-Partnerhotels können auch interessierte Hotels teilnehmen. Interessenten wenden sich bitte direkt an Quality Reservations unter info@qr-hotels.com.

(Bottighofen/Schweiz, 06. Juni 2012) Die Preise für Pauschalreisen zogen im Buchungsmonat Mai im Vergleich zum Vorjahr kräftig an. An der Spitze der Preisspirale steht die Türkei mit einem Kostenanstieg von 13,9 Prozent. Dies zeigt das aktuelle Urlaubspreis-Barometer des Reiseportals 1. Der monatliche Preisindex wertet die Daten von mehr als 20.000 tatsächlich gebuchten Reisen aus. Der Durchschnittspreis aller Buchungen lag im Mai 8,6 Prozent über Vorjahresniveau. Das ist der höchste Anstieg seit Juni 2011.
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Der durchschnittliche Reisepreis für einen Türkei-Urlaub kletterte im Mai auf 1851 Euro und überrundete damit die sonst teureren Hellas-Ferien, die bei Buchung im Mai 3,2 Prozent mehr kosteten. Auch für andere Mittelmeer-Ziele legten die Urlauber mehr Geld hin. Für Tunesien 5,0, Mallorca 3,3 und für Ägypten 2,4 Prozent mehr.
Auf den Kanaren stiegen die Preise am stärksten für Gran Canaria. Hier mussten Urlauber 7,8 Prozent mehr für ihre Ferien hinblättern. Die Preissteigerungsrate für Fuerteventura beträgt 5,4 und für Teneriffa 2,7 Prozent.
Fernreiseziele wie die Dominikanische Republik und Thailand stiegen um 8,9 und 8,4 Prozent über Vorjahresniveau.

TOPHOTELPROJECTS: 172 neue Tophotels werden gebaut – Schwerpunkte in Moskau und Sotchi – Hilton und Carlson Rezidor sind Markttreiber
(Hamburg, 06. Juni 2012) Auch in Russland geht der Hotelbau mit mächtigen Schritten voran. In den nächsten drei Jahren werden 127 neue First-Class- und Luxushotels eröffnet. Der Schwerpunkt der Hotelinvestitionen liegt auf der Hauptstadt Moskau (17 Hotelprojekte) und auf Sotchi am Schwarzen Meer (19 Projekte), wo im Februar 2014 die 22. Olympischen Winterspiele stattfinden werden. Dies geht aus einer Untersuchung von TOPHOTELPROJECTS, dem führenden Informationsdienstleister für internationale Hotelbau-Projekte (1), hervor.
1 Sensationelles Hotelprojekt an der russischen Riviera: Das 664-Zimmer-Resort Chernomoritz Park Spa Hotel in Sotchi wird zu den Olympischen Winterspielen im Februar 2014 fertig gestellt
Markttreiber sind die Hotelketten Hilton mit insgesamt 27 Hotelbau-Projekten in Russland und Carlson Rezidor mit 30 neuen Hotels in der Pipeline. Insgesamt werden im nächsten Jahr in Russland 51 neue Tophotels mit zusammen mehr als 12.400 Zimmern eröffnet. 2014 kommen voraussichtlich 41 neue First Class- und Luxushotels mit insgesamt über 9.200 Zimmern hinzu. 2015 und 2016 werden laut TOPHOTELPROJECTS noch einmal mindestens neun Spitzenhotels mit rund 1.700 Zimmern auf den Markt kommen.
Jüngstes Hotelprojekt der Extraklasse in Russland ist das Hyatt Regency Moskau (TOPHOTELPROJECTS Nr. 13366). Das Lifestyle-Business-Hotel mit 297 Zimmern (davon 40 Suiten) und 56 Luxusapartments wird 2015 neben dem Stadium von Dynamo Moskau eröffnet.
In Sotchi an der „russischen Riviera“ werden in den nächsten zwei Jahren über 6.000 neue Hotelzimmer eingeweiht – was dieser gewaltige Bettenzuwachs nach den Olympischen Winterspielen (7. bis 23. Februar 2014) für Auswirkungen haben wird, ist noch ungewiss. Doch die Hotelinvestoren Russlands folgen dem Ruf von Präsident Putin und verewigen sich an der malerischen Schwarzmeer-Küste. Ein neuer Glanzpunkt wird das Chernomoritz Park Spa Hotel (TOPHOTELPROJECTS Nr. 9763) mit gold-schimmernder Fassade, 664 luxuriösen Zimmern und Suiten, sowie Privatstrand und paradiesischen Gärten sein.

(Berlin/Wien, 07. Juni 2012) Die 1 schließt das Jahr 2011 mit gutem Erfolg ab. Wie Alleinvorstand Manfred Mayer gestern in Wien bekannt gab, betrug der Gesamtumsatz der Arcotel Hotel AG 6,6 Millionen Euro. Die Eigenkapitalquote lag im abgelaufenen Geschäftsjahr bei 47,7 Prozent. Der EBT lag bei 20 Prozent. Dadurch konnte die Arcotel Hotel AG den Trend zur Steigerung der Ergebnisse weiter fortsetzen. Trotz der Abgabe eines Hauses im Mai 2011 konnte die Arcotel Hotel AG durch das Management das Vorjahresergebnis verbessern.
1 Arcotel Wimberger Wien
Alleinvorstand Mayer blickt auf ein außergewöhnlich gutes Jahr zurück: “Wir haben unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Es ist uns gelungen, die Erfolgswelle der letzten Jahre fortzusetzen. Das ist für uns die beste Bestätigung, um weitere Projekte in Deutschland sowie in ausgewählten osteuropäischen Städten zu erschließen.”
Fünf der zehn Arcotel Hotels befinden sich in den deutschen Großstädten Hamburg, Berlin und Stuttgart. Das neuste Projekt, das Arcotel Onyx Hamburg, eröffnete vor wenigen Wochen an der Reeperbahn und ist an den Gebäudekomplex der Tanzenden Türme angeschlossen.
Die Arcotel Unternehmensgruppe, eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich, positioniert sich klar in der Business- und Stadthotellerie. Die Arcotel Gruppe vereint das persönliche und individuelle Umfeld eines familiengeführten Unternehmens mit internationalem Standard, Top-Qualität und solider wirtschaftlicher Basis. Gegründet 1989, umfasst die Gruppe zehn Hotels in Österreich, Deutschland und Kroatien mit insgesamt 1.778 Zimmern und beschäftigt 812 Mitarbeiter. www.Arcotelhotels.com

(Berlin, 07. Juni 2012) Ab sofort können Event-Planer, TV-Produktionsfirmen oder Unternehmen die exklusive Location „Panorama37“ hoch über dem Alexanderplatz für die außergewöhnliche Inszenierung ihrer Veranstaltungen buchen. In der 37. Etage des Park Inn by Radisson Hotels, in 120 Metern Höhe, präsentiert sich eine 800 Quadratmeter große Fläche in stylish-morbidem Industrie-Ambiente – mit bodentiefen Fenstern und zum Teil unverputzten Wänden und Decken. Ohne vorgegebene Raumstrukturen und ohne feste Möblierung können Event-Organisatoren ihrer Kreativität freien Lauf lassen und auch unkonventionelle Veranstaltungsideen umsetzen – ein neuer „Freiraum über Berlin“ mit unvergleichlichem 360 Grad-Panoramablick über die Hauptstadt.
1 Panorama37: Ausblick über Berlin
Hoteldirektor Thomas Hattenberger über die besondere Location, die früher ein Casino beherbergte: „Egal ob die Fläche vollständig umgestaltet und eingerichtet wird oder das unfertige, morbide Ambiente bewusst als Stilelement eingesetzt wird: Panorama37 ist eine unvergleichliche Bühne für außergewöhnliche Firmen-Events, innovative Produktpräsentationen, coole Partys, mediale Talkshow-Produktionen oder Kunst- und Fotoausstellungen. Genau das ist der „Freiraum“, den man für ausgefallene Events in der Hauptstadt sucht.“ Das überzeugte auch die Zeitschrift Grazia, die Panorama37 für die Verleihung der „Best Dressed Awards“ auswählte und Anfang Mai in luftiger Höhe mehrere deutsche Stars für ihre Stilsicherheit und ihr modisches Gespür ehrte. Rund 100 prominente Gäste aus der Film-, Beauty- und Fashion-Branche, darunter Erol Sander, Jessica Schwarz, Hannah Herzsprung, Kim Fischer und Sara Nuru, waren begeistert über den Ausblick.
1 Panorama37
In nur 30 Sekunden erreichen die geladenen Gäste per Express-Lift die Veranstaltungsfläche Panorama37, einen Ort, dessen Faszination sich niemand entziehen kann: Während am Boden das bunte Leben auf dem Alexanderplatz tobt, kann man von hier oben die vielen Schauplätze der Berliner Geschichte bestaunen – von der Karl-Marx-Allee und dem Fernsehturm über das Rote Rathaus und den Berliner Dom bis hin zum Brandenburger Tor und dem Reichstag. Bereits von unten macht der überdimensionale Schriftzug „PANORAMA37.de“ an der Außenfassade des Hotelgebäudes auf die außergewöhnliche Location aufmerksam. Der Name leitet sich ab von „Panorama International“, wie das Restaurant in der 37. Etage des damaligen Hotel Stadt Berlin hieß. Noch mehr Freiraum bietet die Panorama-Terrasse auf dem Dach des höchsten Hotelgebäudes der Hauptstadt, die auf Wunsch exklusiv für die Veranstaltungsgäste angemietet werden kann.

(Duisburg/Alcudia, 07. Juni 2012) Die zur Alltours-Gruppe gehörende Hotelkette Allsun hat das Luxushotel Eden Playa (4,5*) in Alcudia/Mallorca gekauft. Die rund 40.000 Quadratmeter große Hotelanlage liegt direkt am kilometerlangen Sandstrand von Playa de Muro. Sie verfügt über rund 300 komfortabel und geschmackvoll eingerichtete Appartements mit Terrasse oder Balkon. Mit dem Kauf besitzt Alltours jetzt sieben eigene Ferienanlagen auf der Baleareninsel. Auf den Kanaren gibt es sechs Allsun-Hotels. Deren Philosophie ist es, im Luxushotelbereich mit Wellness und Fitness ein unverwechselbares Flair und einen besonderen Wohlfühlcharakter zu schaffen.
1 Luxushotel Eden Playa
“Das Eden Playa passt mit seiner Lage, Größe und Qualität genau in unsere Philosophie von bezahlbarem Luxus-Urlaub. Weil die Allsun Hotels bei unseren Kunden so beliebt sind, werden wir sie weiter ausbauen”, sagte Alltours-Chef Willi Verhuven. Buchbar sind diese Hotels exklusiv nur über Alltours. Die luxuriöse Ferienanlage Eden Playa verfügt über ca. 1.000 Betten. Im Mittelpunkt der rund 40.000 Quadratmeter Anlage befindet sich eine große Pool-Landschaft. Ein großes und mit modernsten Geräten ausgestattetes Fitness- und Wellness-Center gehören ebenso zur Ausstattung, wie ein Hallenbad. Das mehrfach ausgezeichnete Eden Playa verfügt über ein breites Angebot von Massage- und Beauty-Behandlungen und für die kleinsten Gäste gibt es den club alltourini. Auf dem deutschen Markt wird dieses Hotel auch in Zukunft exklusiv nur über Alltours buchbar sein. Das Eden Playa ist zugleich die zweite Hotelübernahme innerhalb von nur zwei Monaten, denn bereits im März hatte Alltours die Übernahme des Appartementhotels Rosella in Cala Millor in Mallorca bekanntgegeben.
Die Allsun-Hotelkette besteht aus jetzt 13 Hotels mit mehr als 7.700 Betten und ist einer der großen Anbieter auf den Kanaren und Mallorca. Alle Hotels gehören der Kategorie 4 oder 5 Sterne an. Sie sind qualitativ sehr hochwertig ausgestattet und zeichnen sich durch eine besondere Wohlfühl-Atmosphäre aus. In den Allsun-Hotels stehen aktive Erholung, Entspannung und Regeneration vom Alltagsstress im Vordergrund. Angesprochen wird ein breites Publikum von jung bis alt, das aktiven Erholungsurlaub in einem Luxushotel bevorzugt. Dazu gehören Bewegungskurse und fachkundige Unterstützung durch Physiotherapeuten ebenso wie moderne Fitness-Center. Die Wellness-Bereiche in den Allsun-Hotels haben einen unverwechselbaren Charakter. In diesen Häusern organisiert alltours für seine Gäste spezielle Aktivitäten. “In unseren Hotels finden Gäste aller Altersgruppen ganz individuelle Möglichkeiten für einen aktiven Erholungsurlaub. Wir haben dort für Jung und Alt spezielle Angebote”, sagte Willi Verhuven.
Alltours hat sich mit der Allsun-Hotelkette deutlich vom Wettbewerb abgegrenzt, denn alltours ist der einzige deutsche Veranstalter, der über eine eigene Hotelkette dieser Größe auf Mallorca und den Kanaren verfügt. Diese Hotels werden mit eigenem Personal und eigenem Management geführt. Und das zahlt sich durch internationale Prämierungen aus, wie zuletzt für das Hotel Los Hibiscos auf Teneriffa und gleich dreifach für das Hotel Orient Beach in Sa Coma auf Mallorca.
Die Liste der Allsun-Hotels auf Mallorca:
Destination Region Hotel Einheiten
Mallorca S´Illot Mariant Park (4*) 321
Sa Coma Orient Beach (4,5*) 240
Cala Millor Bahia del Este (4,5*) 189
Cala Millor Mar Blau (4,5*) 184
Cala Ratjada Lago Playa Park (4*) 200
Cala Millor Rosella 118
Alcudia Eden Playa (4,5*) 298

(Madrid, 07. Juni 2012) Die wichtigsten Kennzahlen von NH Hoteles für das erste Quartal 2012 zeigen ein erhebliches Wachstum, das durch den Effizienzsteigerungsplan, den das Unternehmen im vergangenen Jahr eingeführt hat, unterstützt wird. Maßnahmen zur Kostenreduktion haben dazu beigetragen, einen EBITDA in Höhe von 3,5 Millionen Euro zu generieren. Das entspricht einem Plus von 25 Prozent im Vergleich zum ersten Quartal 2011.
Das Wachstum im EBITDA ist insbesondere im Hinblick auf die makroökonomischen Aussichten in Europa, die sich seit Anfang des Jahres verschlechtert haben, bedeutend. Darüber hinaus zählt das erste Quartal bei NH Hoteles in der Regel eigentlich zum einkommensschwächsten Zeitraum eines Jahres. Im ersten Quartal wurde der konsolidierte Umsatz der internationalen Hotelgruppe von diesen beiden Faktoren – schlechte makroökonomische Aussichten und einkommensschwaches erstes Quartal – beeinflusst. Ferner muss berücksichtigt werden, dass im ersten Quartal 2011 einmalige Gewinne aus dem Verkauf von fünf Liegenschaften in Deutschland und Österreich erzielt wurden.
Hinsichtlich der regulären Geschäftsfelder sanken die Betriebskosten stärker als die Einnahmen. Die Einnahmen gingen um 4,2 Prozent zurück, während die gesamten Betriebskosten um 5,1 Prozent gesenkt werden konnten. Dies machte es NH Hoteles möglich, rund 90 Prozent des Umsatzabschwungs aufzufangen. Besonders hervorzuheben sind die Kostenreduzierungen in den Beneluxländern (6,9 Prozent) und in Spanien (5,4 Prozent).
NH Hoteles senkt seine Prognose für die Entwicklung des RevPar (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) aufgrund der Verschlechterung des europäischen Wirtschaftsklimas, die insbesondere den spanischen Markt betrifft. Besonders hervorzuheben ist jedoch, dass die internationale Hotelgruppe im Vergleich zu ihren Mitbewerbern ihren Marktanteil in Spanien und besonders in Barcelona vergrößern konnte.
Das Kostenmanagement, verbunden mit der Einführung des Effizienz­steigerungsplans, hat zu einer deutlichen Verbesserung des Bruttobetriebsgewinns (Gross Operating Profit GOP) von 25,9 Prozent auf 26,6 Prozent geführt – der höchste GOP der vergangenen drei Jahren.
Im ersten Quartal 2012 konnten die Hotelpachten um 2,6 Prozent verringert werden. Das führte dazu, dass der leichte Rückgang der Einnahmen durch die Kostensenkungen mehr als ausgeglichen wurde und ein „EBITDA zu Umsatz“-Verhältnis von 106 Prozent erzielt wurde.
Im Sinne der EBITDA-Ergebnisse bis 31. März 2012 zählen die Geschäftsbereiche Benelux, Central Europe und Amerika (Latein- und Südamerika sowie USA) zu den Bereichen, die am meisten zugelegt haben.
Die Erlöse aus dem Immobiliengeschäft von NH Hoteles weisen ein beträchtliches Plus von 33 Prozent aus. Dazu beigetragen hat der Verkauf von Liegenschaften in Sotogrande (Cadiz). Ende 2011 wurde hier die Organisationsstruktur modifiziert. So wurden beispielsweise verschiedene Abteilungen in die Unternehmensstruktur von NH Hoteles eingegliedert, um eine größere Effizienz und bessere Kontrolle zu erzielen. Als Ergebnis fielen hier die Kosten beträchtlich (um 5,3 Prozent).
Expansion im ersten Quartal 2012
Im Einklang mit seiner multinationalen Expansionsstrategie hat sich NH Hoteles in den ersten drei Monaten 2012 im Rahmen des Hotelmanagement-Modells weiter entwickelt. Die Übernahme von Hotels in Form von Managementverträgen stellt geringere Kapitalanforderungen und erlaubt es so dem Unternehmen, seine Präsenz in den bestehenden Märkten zu festigen und auszubauen. Darüber hinaus können neue Märkte entwickelt werden. Zwischen dem 1. Januar 2012 und dem 31. März 2012 hat NH Hoteles Managementverträge für vier Hotels mit insgesamt 474 Zimmern unterzeichnet. Dazu zählen Orense (Spanien), Punta Cana (Dominikanische Republik), Puerto Príncipe (Haiti) und Rotterdam (Niederlande). Außerdem wurde im Januar das erste Hotel in Bratislava (Slowakei) eröffnet – ebenfalls als Managementvertrag.
Service- und Qualitätsstandards – erste Priorität für NH Hoteles
NH Hoteles hat seine kaufmännischen Strukturen verstärkt und zusätzliche technische Kapazitäten geschaffen. Diese Maßnahmen tragen mittelfristig dazu bei, den Gewinn anzukurbeln. Des Weiteren hat sich die internationale Hotelgruppe dazu verpflichtet, die hohen Service- und Qualitätsstandard beibehalten bzw. weiter zu optimiert.
Diese Strategie berücksichtigt die Einschätzung der Gäste in Bezug auf den Service, das Produkt und das Image von NH Hoteles. Die relevanten Parameter werden dank eines internen Quality Focus-Programms ständig überprüft. Dabei handelt es sich um ein neues Programm, das es möglich macht, komplexe Informationen über verschiedene Kanäle – persönlicher Kundenkontakt und online – zu sammeln und zu beobachten. Durch die erfolgreiche Umsetzung dieses Programms, das auch eine Realtime Momentaufnahme der Situation in jedem einzelnen NH-Hotel ermöglicht, unter Einbeziehung aller Mitarbeiter, garantiert NH Hoteles seinen Gästen bestmögliche Service- und Qualitätsstandards.
Refinanzierung erfolgreich abgeschlossen
Im Rahmen der Verhandlungen mit seinen Gläubigerbanken hat NH Hoteles seinen Refinanzierungsprozess offiziell abgeschlossen. Die neue Vereinbarung wurde von allen 33 Banken, die 100 Prozent aller Verbindlichkeiten zur Refinanzierung halten, unterschrieben und bereits beurkundet. Es ist hervorzuheben, dass der gesamte Prozess in einer außergewöhnlich kurzen Zeit abgewickelt wurde, verglichen mit anderen Refinanzierungen dieser Größenordnung.
Der erfolgreiche Abschluss des Refinanzierungsprozesses ist ein deutliches Zeichen des Vertrauens, das die Banken in die internationale Hotelgruppe haben. Dies wird durch die Zuverlässigkeit von NH Hoteles, seinen Business Plan und der Perspektive, in den nächsten Jahren Cashflow zu genieren, unterstrichen.
Diese Transaktion hat zur Folge, dass die Refinanzierung von 729,8 Millionen Euro nun in den nächsten drei bis fünf Jahren fällig wird. Die Refinanzierung umfasst den noch offenen Ausgleich aus dem Konsortialkredit von August 2007 (455 Millionen Euro) sowie nahezu aller Dispositionskredite (275 Millionen Euro).
Zusätzlich hat NH Hoteles den Bedingungen der Refinanzierung seiner Verbindlichkeiten in Italien in Höhe von 75 Millionen Euro zugestimmt. Die Refinanzierung dieser Verbindlichkeiten wurde auf drei Jahre festgelegt. Die italienische Niederlassung der Hotelgruppe hat die Option, den Kredit um weitere zwei Jahre zu verlängern. Diese Vereinbarung wird im Juli unterzeichnet, wenn der italienische Refinanzierungsprozess abgeschlossen ist.
Die Refinanzierung des Konsortialkredits und die Vereinbarung, die in Italien erzielt werden konnte, umfassen mehr als 800 Millionen Euro. Damit ist der Refinanzierungsprozess der internationalen Hotelgruppe abgeschlossen und das Unternehmen kann sich nun mit aller Kraft darauf konzentrieren, Erträge und Profitabilität zu steigern.
Ausblick auf das zweite Quartal 2012
Die Prognosen von NH Hoteles für das zweite Quartal 2012 weisen auf eine weitere Verbesserung der Ergebnisse hin. Dennoch hat der wirtschaftliche Abschwung in Europa – insbesondere in Spanien und Italien – dafür gesorgt, dass die Prognosen für den RevPar an die neuen Gegebenheiten angepasst wurden. Derzeitige Einschätzungen gehen von einem Wachstum von einem Prozent bis drei Prozent beim RevPar im zweiten Quartal aus. Außerdem bekennt sich NH Hoteles auch weiterhin zu seinen Produktivitätsprogrammen und geht davon aus, dass diese eine mögliche schwächere Nachfrage auffangen wird.
Nachhaltigkeitspolitik
Nach wie vor richtet NH Hoteles sein Augenmerk verstärkt auf die Umwelt. Das Unternehmen verfolgt einen ökologischen und nachhaltigen Ansatz im gesamten Geschäftszyklus – von der Planung, Auslegung und Errichtung der Hotels bis zum täglichen Betrieb und den Dienstleistungen für die Gäste.
2008 wurde der Umweltplan 2008-2012 eingeführt, der vorsieht, die CO2-Emissionen, die Müllerzeugung sowie den Wasser- und Energieverbrauch innerhalb des Unternehmens bis 2012 um jeweils 20 Prozent zu reduzieren.
Bei den Kennzahlen pro Gast und Nacht ist weiterhin ein deutlicher Rückgang zu verzeichnen – sowohl beim Ressourcenverbrauch als auch bei den Emissionen. Der Energieverbrauch sank im ersten Quartal 2012 um 0,9 Prozent, der Wasserverbrauch um 3,1 Prozent. Die CO2-Bilanz der internationalen Hotelgruppe konnte um 0,3 Prozent reduziert werden.
Die Zahlen bezüglich des Abfalls werden jährlich veröffentlicht.

(Köln, 07. Juni 2012) Die Deloitte Hotelmarkt-Studie zu Köln zeigt, dass die Gäste- und Übernachtungszahlen in der Dommetropole 2011 so hoch waren wie nie: Rund 2,9 Millionen Besucher aus dem In- und Ausland brachten es auf fast fünf Millionen Übernachtungen. Köln profitiert vom Aufwärtstrend der vergangenen Jahre und von der Nachwirkung der „Europäischen Kulturhauptstadt Ruhr 2010“. Die Stadt setzt auch in diesem Jahr auf weiteren Zuwachs, dazu soll neben dem günstigen Messezyklus das 25-jährige Jubiläum der Städtepartnerschaft Köln/Peking beitragen. Das Ziel, fünf Millionen Übernachtungen zu erreichen, scheint realistisch – die Bilanz des ersten Quartals 2012 lässt bereits auf ein weiteres Erfolgsjahr schließen. Auch die Hotelkennzahlen mit steigenden Auslastungsraten und RevPAR-Wachstum spiegeln diese positive Entwicklung wider.
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„Trotz vieler privater Hostels bietet Köln Entwicklungspotenzial im kettengebundenen Budget- und Hostelsegment, da hier die Marktdurchdringung verglichen mit anderen deutschen Städten noch wenig fortgeschritten ist“, erläutert Kay Heimerer, Manager Hospitality bei Deloitte.
Markenranking: Accor Sieger
Den größten Anteil am Kölner Zimmeraufkommen in Kettenhotels stellt Accor (25%), dahinter folgt weit abgeschlagen die Carlson Rezidor Hotel Group (10%). Marriott und Dorint schließen auf, sie halten 6,5 bzw. 6,2 Prozent am Kettenzimmerbestand.
Im Gegensatz zu anderen Großstädten, wo in den vergangenen Jahren die Bettenanzahl erheblich zugenommen hat, ist es in Köln überschaubar. Die Erweiterungsplanung des lokalen Hotelmarktes bleibt auch in Zukunft mit nur wenigen Hotelprojekten verhalten. Bis Ende 2014 sollen vier Hotels mit insgesamt 765 Zimmern hinzukommen.
Als Mischform (Hotel/Herberge) bieten Hostels eine attraktive Alternative zu Hotels und erobern vor allem jüngere, preisbewusste Individual- und Geschäftsreisende, aber auch Familien. „Voraussetzungen für die im Ausland bereits sehr erfolgreiche, günstige Unterkunftsmöglichkeit sind neben Geselligkeit und individuellem Service die verkehrsgünstige Innenstadtlage, denn Hostels sind meist eine Drittverwertung von Bestandsimmobilien“, konstatiert Kay Heimerer.
Die jüngste Entwicklung zeigt, dass sich kettengebundene Hostels bei Ausstattung und Qualitätsstandard dem Budgethotelkonzept annähern. Durch den Ausbau der Einzel- und Doppelzimmer bieten sie Alternativen für verschiedene Preisklassen und Gästeansprüche. „Sie benötigen wenig Personal und haben im Gegensatz zur klassischen Hotellerie nicht mit dem Fachkräftemangel zu kämpfen. Durch effiziente und flexible Aufbettung sowie überschaubare Investitionskosten können Hostels eine attraktive Option für Hotelinvestoren darstellen“, resümiert Kay Heimerer.

(Frankfurt am Main, 07. Juni 2012) Anlässlich ihres diesjährigen 40. Jubiläums schickt die Romantik Hotels & Restaurants AG einen VW Bulli T2 aus dem Jahr 1972 auf Tour. In den Farben der bekannten Hotel-Marke mit Sitz in Frankfurt am Main wird er als Botschafter in den Romantik Ländern unterwegs sein und Gäste zu verschiedenen Aktivitäten einladen.
1 Romantik Bulli: Name gesucht
Der Jubiläums-Botschafter soll nicht namenlos bleiben. Deshalb bittet Romantik Hotels & Restaurants um Mithilfe und ruft alle großen und kleinen Kreativen auf, Namensvorschläge für den 40 Jahre alten VW Bus abzugeben. Als Preis winkt dem besten Vorschlag ein Wochenendaufenthalt in einem der über 200 Romantik Hotels & Restaurants in Europa. Namensvorschläge können über 1 eingereicht werden.
Eine fachkundige Jury der Hotelkooperation wird unter allen Vorschlägen den Favoriten aussuchen und den VW Bulli T2 auf diesen Namen taufen. Bis zum 8. Juli 2012 können die Namensvorschläge auf der Facebookseite des Unternehmens eingegeben werden. Der Name des Bullis, der kurz und prägnant sein soll, wird spätestens Ende Juli 2012 verkündet. Der Hauptpreis wird ein Gutschein für zwei Personen über ein Wochenendaufenthalt inklusive Frühstück und Abendessen in einem der über 200 privat geführten Kooperationshotels in Europa sein. Außerdem werden verschiedene Romantik Trostpreise verlost.
Mit einem Namen ausgestattet, fällt dem neuen Romantik Botschafter die Jubiläumstour und die Bewerbung der Jubiläums-Arrangements und -Angebote leichter. Einen Überblick über alle Veranstaltungen und Aktionen anlässlich 40 Jahre Romantik Hotels & Restaurants bietet die Internetseite www.romantikhotels.com/40-Jahre.