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74% der Online-Händler sind zuversichtlich für ihre Geschäftsentwicklung in 2012 – Jeder zweite Händler erwartet Umsatzzuwächse – Wettbewerb und Verbrauchernachfrage sind mögliche Wachstumshemmnisse – Wünsche an die Politik: Steuererleichterungen für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Bürokratieabbau
(Berlin, 03. April 2012) Der Wachstumstrend im Internet-Handel setzt sich fort. Das ist eines der zentralen Ergebnisse der vierten Ausgabe des Online Business Barometers von eBay, einer Studie über Online-Händler in Deutschland, für die 869 professionelle Internet-Verkäufer befragt wurden. Fast drei Viertel der Händler (74%) geben an, dass sie mit Zuversicht auf die Entwicklung ihres Geschäfts in den nächsten sechs Monaten blicken. Etwas mehr als die Hälfte der Online-Unternehmen (52%) rechnet in 2012 mit steigenden Umsatzerlösen. Lediglich 11% der Händler erwartet sinkende Umsätze. Rückblickend auf 2011 haben mehr als zwei Drittel der Online-Händler (67%) ihre Umsatzziele erreicht, während nur 8% der befragten Händler angeben, die Umsatzziele deutlich verfehlt zu haben.
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Als größte Wachstumshindernisse für das eigene Geschäft nennen die Online-Händler den Wettbewerb sowie die Verbrauchernachfrage (jeweils 44%), gefolgt von einem möglichen weltweiten Wirtschaftsabschwung (39%). Die Kosten für Material und Warenbeschaffung (38%) sowie die Anforderungen durch rechtliche Rahmenbedingungen (36%) werden ebenfalls als wachstumshemmende Faktoren genannt.
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Damit sich die Branche weiterhin positiv entwickelt, sehen die Online-Händler in einigen Bereichen politischen Handlungsbedarf. 48% der Internet-Unternehmer wünschen sich an erster Stelle Steuererleichterungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Bürokratieabbau ist für 24% der Händler das wichtigste Thema, 11% nennen die Einführung eines gesetzlich vorgeschriebenen Mindestlohns, 9% Steuererleichterungen für die Verbraucher und 8% eine Reduktion der Komplexität der Mehrwertsteuer.
Fast die Hälfte der für das Online Business Barometer befragten Händler (48%) betreibt neben dem Online-Geschäft auch stationären Einzelhandel. Dies unterstreicht einmal mehr, dass Online- und Offline-Handel heute nicht mehr in Konkurrenz zueinander stehen, sondern einander ergänzen und unterstützen.
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Stefan Kuhlmann, Leiter Händlermanagement bei eBay in Deutschland, zu den Ergebnissen des vierten Online Business Barometers: „Die Online-Händler sehen mit steigendem Optimismus in die Zukunft. Fast drei Viertel der Unternehmer blicken mit Zuversicht auf die Geschäftsentwicklung in den nächsten sechs Monaten. Das sind fünf Prozent mehr als bei der letzten Befragung.“
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„Im Online-Handel aktiv zu sein und gleichzeitig stationären Handel zu betreiben, ist für die Internet-Händler kein Widerspruch. Fast die Hälfte der befragten Online-Unternehmer betreibt auch Einzelhandelsgeschäfte.“
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„Online-Handel hat sich zu einem wesentlichen Wirtschaftsfaktor in Deutschland entwickelt und fördert dabei in erheblichem Maße das Unternehmertum, vor allem im klein- und mittelständischen Bereich. eBay versteht sich als zuverlässiger Partner der Online-Händler. Mit dem Online Business Barometer machen wir auf die Leistungen und Bedürfnisse der Internet-Unternehmer aufmerksam.“
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Das Online Business Barometer wurde erstmals 2009 veröffentlicht. Mit der Studie möchte eBay dazu beitragen, die Innovationskraft und das Wachstum der Online-Händler in Deutschland weiter zu fördern. Die Studie basiert auf einer ausführlichen Online-Befragung von 869 Online-Händlern, die unter anderem eBay als Verkaufsplattform nutzen. Die Befragung wurde von dem unabhängigen Londoner Marktforschungsinstitut FreshMinds zwischen dem 12. Dezember 2011 und dem 5. Januar 2012 durchgeführt.
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(Stuttgart, 03. April 2012) Das war die Intergastra Stuttgart 2012: Die Fachmesse für Hotel- und Gastronomieausstattung war auch Schauplatz des neuen Messe-Fernsehen von HOTELIER TV. Sehen Sie hier die besten Szenen und Interviews kompakt zusammen gefasst!
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(Toronto/Kanada, 04. April 2012) Neuer Mann an der Spitze: Fairmont Raffles Hotels International (FRHI), die Muttergesellschaft der renommierten Hotelmarken Fairmont, Raffles und Swissôtel, ernennt Michael Glennie mit sofortiger Wirkung zum Präsidenten und Chief Operating Officer. Er tritt damit die Nachfolge von Chris Cahill an, der sich neuen Aufgaben außerhalb des Konzerns widmen wird.
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In seiner Position wird Michael Glennie die weltweiten Aktivitäten aller drei Hotelketten innerhalb des FRHI Portfolios verantworten und in diesem Zusammenhang die generelle Richtung vorgeben sowie die Führungsebene in den Bereichen Finanzen, strategische Planung und Owner Relations unterstützen. Angesichts der umfangreichen Expansionspläne der FRHI für all ihre Marken wird Michael Glennie auch stark in die Ausarbeitung einer neuen Wachstums- und Entwicklungsstrategie eingebunden sein. Ein besonderer Fokus soll dabei künftig auf dem Kauf und der Neupositionierung von Hotels liegen sowie der Sicherung von langfristigen Management-Verträgen.
“Michael Glennie ist schon seit vielen Jahren ein zentrales Mitglied unseres Executive Teams und war maßgeblich daran beteiligt, die FRHI als einen der wichtigsten Akteure in der internationalen Luxushotellerie zu etablieren”, so William Fatt, Vorsitzender und Chief Executive Officer der FRHI. “Mit seiner langjährigen Erfahrung, einer eindrucksvollen und ergebnisorientierten Erfolgsbilanz sowie einem stabilen Netzwerk in der Industrie wird er auch weiterhin zum Wachstum unserer drei Marken und einem langfristigen Wertzuwachs für unsere Anteilseigner beitragen. Wir sind sehr glücklich, einer Person wie Michael Glennie diese wichtige Führungsposition anzuvertrauen und ich freue mich darauf, mit ihm zusammen das Potenzial unserer Hotels und Marken auf der ganzen Welt weiter zu entwickeln.”
Seit 2005 ist Michael Glennie in verschiedenen Positionen für die FRHI tätig. Sein Einstieg erfolgte als Executive Vice President für den Bereich Immobilien, bevor er die Position des Präsidenten für die Bereiche Immobilien & Entwicklung übernahm. Dabei verantwortete er die globale Wachstums- und Entwicklungsstrategie sowie die Verwaltung aller Immobilien und Vermögenswerte des Unternehmens.
Vor seinem Wechsel zur FRHI fungierte Michael Glennie unter anderem als Präsident und CEO innerhalb der Ripplewood Holdings sowie als Präsident des Boca Raton Resort & Club und Senior Vice President, Resort Operations für die gesamte Hotelgruppe. Zu Beginn seiner Karriere bekleidete er verschiedene Management-Positionen bei den RockResorts ebenso wie im legendären The Waldorf=Astoria Hotel in New York.
Michael Glennie verfügt über einen Bachelor-Abschluss in Hotelmanagement von der University of Surrey in Großbritannien.

(Frankfurt/Main, 04. April 2012) Katrin Schissler übernimmt von April 2012 an die Position des Executive Director Commercial der 1 in Frankfurt. Zuvor war sie als Regional Director of Sales im Regional Sales Office Hamburg für die Hotelgruppe tätig.
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Neue Aufgaben für Katrin Schissler: Von April an ist sie als Executive Director Commercial der InterCityHotel GmbH in Frankfurt tätig. In dieser Position unterstützt Schissler die Betriebe der InterCityHotel GmbH als Schnittstelle zu nationalen und internationalen Sales-, Marketing-, E-Commerce- und Revenue-Teams des Konzerns.
Vor ihrem Eintritt in die InterCityHotel GmbH war die Fachwirtin für Messe-, Tagungs- und Kongresswirtschaft in der Sales- und Marketingabteilung des Strandhotels Fischland im Ostseebad Dierhagen tätig. 2005 wechselte Katrin Schissler als Verkaufsleiterin in das InterCityHotel Rostock. Im Jahr 2009 übernahm sie die Position des Area Sales Director im Area Sales Office Nord, bevor sie im Juli 2011 zum Regional Director of Sales im Regional Sales Office Hamburg aufstieg.
Katrin Schissler übernimmt die Position des Executive Director Commercial von Martin Schulte. Der 42-Jährige ist seit Juli 2001 für die InterCityHotel GmbH tätig und verlässt das Unternehmen, um sich neuen beruflichen Aufgaben in der Hotelbranche zu widmen.
Keycardübergabe im InterCityHotel Dresden
Am 1. April 2012 hat Susann Starke die Direktion des InterCityHotel Dresden übernommen. Damit löst sie ihre Vorgängerin Steffi Wisotzky ab. In der Landeshauptstadt wurde deshalb vorab symbolisch die Keycard überreicht.
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Das InterCityHotel Dresden steht jetzt offiziell unter neuer Leitung: Susann Starke wird ab sofort als jüngste Direktorin innerhalb der Steigenberger Hotel Group die Führung des Hotels übernehmen. Aus diesem Anlass wurde ihr von ihrer Vorgängerin Steffi Wisotzky symbolisch die Keycard überreicht. Die gebürtige Dresdnerin Susann Starke ist bereits seit 2008 im Hotel als Empfangs- und Reservierungsleiterin tätig.
Auch ihre Vorgängerin Steffi Wisotzky wird sich einer neuen Herausforderung stellen und von April 2012 an das Flaggschiff der InterCityHotels am Berliner Hauptbahnhof leiten. Die Eröffnung des Hauses ist für Ende 2013 geplant. Steffi Wisotzky betreut das Hotel schon während der Bau- und Pre-Opening-Phase.

(Düsseldorf, 05. April 2012) Die Hilton Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz beteiligen sich an der einzigartigen europäischen Veranstaltungsreihe zum Thema Karriere in der Hotellerie. Es wird eine Woche voller praktischer Tipps und Ratschläge für Arbeitssuchende mit Leidenschaft und Interesse für die Hotellerie. Der Kick-Off-Event ist im Hilton Düsseldorf am 16. April 2012 geplant.
Die Interessenten können hinter die Kulissen schauen und einen exklusiven Einblick in die Arbeit der Hilton Hotels bekommen. Alle teilnehmenden Hilton Hotels öffnen ihre Türen für Menschen aller Altersgruppen und mit den verschiedensten sozialen und familiären Hintergründen und bieten ihnen eine exklusive Gelegenheit, Karrieremöglichkeiten bei Hilton Worldwide zu entdecken. Jobsuchende haben die Chance, Hotelexperten zu treffen und nützliche Informationen über die Branche zu sammeln.
Beim Kick-Off im Hilton Dusseldorf am 16. April können sich Interessenten von 13:30 bis 19 Uhr über die Karrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Hotelkonzerns informieren, die individuelle Bewerbung einem ultimativen Check unterziehen, lernen wie man sich auf Vorstellungsgespräche vorbereitet oder sich die eigene Zeit besser einteilt. Hierzu hält Joey Kelly (1) einen Vortag mit dem Titel „No limits – Wie schaffe ich mein Ziel“. Anmelden kann man sich unter der Facebook-Seite des Hilton Dusseldorf (1) direkt im Hotel oder über die Seite von “Carees@HiltonLive” Dusseldorf.
Gefolgt wird dieser Kick-Off-Event von einer Reihe von Veranstaltungen für unterschiedliche Zielgruppen: 50 Plus (17. April 2012), Orientierungstag für angehende Auszubildende (18. April 2012), für Menschen mit Behinderungen (19. April 2012) und für Studienabgänger (20. April 2012) in allen teilnehmenden Hotels. Weitere Informationen sind in den Häusern direkt erhältlich.
Erst kürzlich kündigte Hilton Worldwide die Schaffung von rund 8.500 neuen Stellen in ganz Europa durch den Ausbau seiner Hotelmarken an. Weitere 2.500 Jobs sollen durch die Eingliederung von bestehenden Hotels in die Hilton Worldwide Marken gesichert werden. Die Einführung von „1“ basiert auf dem Engagement des Unternehmens, das Karriere-Bewusstsein in der Hotelbranche zu schärfen und Talente zu rekrutieren und zu fördern.

(London, 05. April 2012) Karine Pinson verantwortet seit Februar 2012 als Vice President of Sales Europe die Verkaufs- und Marketingaktivitäten aller europäischen 1-Destinationen. Die erfahrene Französin trat bereits 2006 ins Dolce-Team ein, damals als Director of Sales and Marketing für das exklusive Hotel Dolce Chantilly nahe Paris. Seit 2010 managte Pinson in der Funktion des Regional Director of Sales and Marketing darüber hinaus auch den Vertrieb des Dolce La Hulpe Brussels (Belgien) sowie des Dolce Sitges (Spanien).
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In ihrer neuen Position als Vertriebschefin für den europäischen Markt will die 40-Jährige mit ihrem Know-how und ihrer Erfahrung in der Dolce-Gruppe zugleich auch den Aufbau langfristiger, wertorientierter Kundenbeziehungen intensiv vorantreiben, um die Verkaufsziele weiter zu optimieren. Dabei agiert sie weiterhin vom Dolce Chantilly Office in Frankreich aus. „Die europäische Expansion ist ein wichtiges Kernziel für Dolce in den kommenden Jahren. Dabei werden Karines starke Beziehungen zu Unternehmen und Konferenzplanern sowie ihre umfassende Marktkenntnis unsere Wachstumsbemühungen auf ein ganz neues Level bringen“, ist David Anderson, Managing Director Europe bei Dolce Hotels and Resorts, überzeugt.
Vor ihrem Wechsel zur Dolce-Gruppe war Pinson zwischen 2001 und 2006 für Concorde Hotels tätig. Zunächst managte sie als stellvertretender Director of Sales für das 950-Zimmer-Hotel Concorde La Fayette (Paris) internationale Tagungen und Leisure Accounts. Danach wurde sie zur Verkaufsdirektorin für das Hotel Concorde St. Lazare (Paris) ernannt. Eine weitere Station ihrer Karriere war das Hotel Meridien (Paris), in dem sie als Group Conference Sales Manager für den britischen Markt verantwortlich war. Geboren und aufgewachsen in Frankreich absolvierte Karine Pinson ihren Bachelor of International Business an der Business School in Compiègne.
Dolce Hotels and Resorts, mit Hauptsitz in Rockleigh/New Jersey, betreibt 25 gehobene Hotels, Resorts und Konferenzzentren in Nordamerika und Europa.

(Berlin, 05. April 2012) Die Meininger-Hotelgruppe eröffnete nun ein 151-Zimmer-Haus am neuen internationalen Flughafen „BER“. Eine Besonderheit ist die flexible und vielseitige Bettenstruktur. Neben dem klassischen Einzel- und Doppelzimmer lassen sich auch einzelne Betten buchen.
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Thematisch orientiert sich das Drei-Sterne-Hotel am Konzept „Berlin – The Green City“. So zeigen großformatige Tapeten in der Lobby Luftaufnahmen grüner Berliner Plätze und in den Fluren Routen durch die deutsche Hauptstadt, vorbei an grünen Oasen. Die großzügige Dachterrasse mit Blick zum Flughafen wird mit Blumen und Gemüse begrünt, aktive Beteiligung der Gäste am „Urban Gardening“ erlaubt. Die Inneneinrichtung verantwortete der Stararchitekt Werner Aisslinger. Sein klares, modernes und freundliches Design zieht sich durch die öffentlichen Bereiche und Zimmer.
Als Flughafenhotel bietet das 1 regelmäßige Shuttlefahrten vom Flughafen zum Hotel und zurück. In der „Airliner-Lounge“ mit Dachterrassenanschluss und Blick auf den Flughafen soll sich Flugpersonal treffen, im kleinen Gym strampeln Sportbegeisterte. Es gibt ein „Early-Bird-Frühstück“ für Gäste, die sehr früh abreisen. Die schallisolierten Fenster lassen sich komplett verdunkeln.Eine eigens für die Gäste eingerichtete Küche befindet sich in einem abgetrennten Raum inmitten der Lobby. Eine Bar, Gamezone und Lounge ergänzen die große Lobby. Für Hotelgäste ist der Wlan-Zugang kostenfrei.
Das Meininger Hotel Berlin Airport ist das zweite Flughafenhotel der Hotelgruppe. Anfang Januar 2012 wurde das Meininger Hotel Frankfurt/Main Airport eröffnet. Auch international ist die Meininger- Gruppe weiter auf Expansionskurs: Im Sommer 2012 folgt ein Haus in Amsterdam, im Frühjahr 2013 das erste Meininger Hotel in Brüssel. Die 1999 gegründete Hotelgruppe betreibt derzeit sechzehn Low Budget Hotels, fünf davon liegen im europäischen Ausland (Salzburg, Wien und London).

(Eschborn/Taunus, 05. April 2012) Seit 1. April 2012 steht Carmen Dücker als stellvertretende Geschäftsführerin mit an der Spitze der 1. Sie vertritt den Geschäftsführer Marcus Smola und verantwortet diese Position zusätzlich zu ihrer Tätigkeit als Direktorin E-Business & Marketing Touristik.
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Die gelernte Restaurantfachfrau ist seit 19 Jahren in der Unternehmenszentrale der weltweit größten Hotelmarke tätig, die in Deutschland und Luxemburg rund 200 Best Western Hotels betreut. Die 40-Jährige leitet unter anderem die Bereiche Distribution, Online-Vermarktung und Revenue Management und steuert die touristischen Marketingaktivitäten und den touristischen Vertrieb der Hotelmarke. Ihr obliegt weiterhin die Verantwortung für touristische Messen und Kataloge, das Produktmanagement Urlaub und Kurzurlaub sowie das Partnermanagement Direktvermarkter Touristik.
Carmen Dücker ist bereits seit 1993 bei Best Western Hotels Deutschland tätig – zuerst als Marketing Assistentin, später leitete sie das Kundenbindungsprogramm Gold Crown Club (heute Best Western Rewards), bis sie 1998 zur Leiterin Neue Medien der Best Western Muttergesellschaft DEHAG Hotel Service AG befördert wurde. In dieser Funktion führte sie das Unternehmen sowie alle Tochterfirmen in die Online-Welt. Ihre berufliche Karriere in der Hotellerie startete die gebürtige Rheinland-Pfälzerin mit einer Ausbildung zur Restaurantfachfrau im Hotel Traube-Tonbach in Baiersbronn. Anschließend war sie als Reservierungsleiterin im Schwarzen Bock Wiesbaden tätig.
Seit 2001 arbeitete Carmen Dücker als Direktorin E-Business & Revenue-Management bei Best Western und hat die Entwicklung der Marke in Deutschland und Luxemburg entscheidend mitgeprägt. Unter ihrer Leitung wurde unter anderem die Best Western Webseite www.bestwestern.de kontinuierlich ausgebaut und weiterentwickelt. Zudem hat sie die Preisstrategie der gesamten Hotelgruppe maßgeblich mitbestimmt und hält regelmäßig Branchenvorträge zu den Themen Revenue Management und Distribution bei Fachkonferenzen der deutschen Hotellerie. 2010 übernahm Dücker zusätzlich die touristische Leitung der Marke und betreut seither die gesamte touristische Vermarktung bei Best Western Hotels Deutschland.

(Peking, 05. April 2012) Überzeugend auch in Peking: Nach zwei erfolgreichen Career Days in München hat Kempinski Hotels das Konzept jetzt nach China exportiert – ebenso erfolgreich. Insgesamt 374 Teilnehmer, davon 300 externe Talente, versammelten sich am vergangenen Wochenende im 1, um sich über Karrieremöglichkeiten bei Europas ältester Luxushotelgruppe in China aber auch außerhalb zu informieren.
Sehen Sie bei „Hotelier TV“ den Filmbeitrag zum Kempinski Career Day 2012
Im direkten Gespräch mit den Entscheidern, den Hoteldirektoren und Führungskräften, konnten sie hier ihre nächsten Karriereschritte planen – denn bei Kempinski Hotels ist die Talentsuche definitiv Chefsache. Präsentationen von Reto Wittwer, Präsident und Vorstandsvorsitzender von Kempinski Hotels, und Michael Henssler, Regionalpräsident China, gaben darüber hinaus einen Überblick über das Unternehmen und die Möglichkeiten.
Die in der Branche einzigartige Idee, dass sich Bewerber direkt mit dem Vorstand, den Hoteldirektoren und weiteren Führungskräften des Unternehmens austauschen und auch gleich vor Ort ein Angebot erhalten können, setzte sich auch im fernen China durch. Fast 60 Prozent der Kempinski-eigenen Talente erhielten ein Angebot für den nächsten Karriereschritt innerhalb der Hotelgruppe. Darüber hinaus kann sich rund ein Drittel der externen Kandidaten auf einen Einstieg bei Kempinski Hotels freuen.

(Petrcane/Zadar, 05. April 2012) „Arbeiten, wo andere Urlaub machen, damit hat die junge und engagierte Hoteldirektorin Yvonne Tesch (36) schon länger geliebäugelt. Jetzt ist sie am Ziel: Seit wenigen Wochen ist sie Teil des Teams von Georg Unterkircher, General Manager vom Punta Skala Resort, und hat die Leitung des neuen Falkensteiner Hotel & Spa Iadera auf Punta Skala, Nähe Zadar, an der Dalmatischen Küste übernommen: Mit dem ersten Leading Hotel of the World in Kroatien auch eine große neue Herausforderung und vielfältige neue Aufgaben.
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Das Spa-Resort trägt den Namen zurecht, denn es verfügt nicht nur über einen atemberaubenden Blick und erstklassiger Ausstattung sondern vielmehr über 210 elegante Zimmer & Suiten in herausragendem Design, fünf fantastische Restaurants mit zelebrierter Alpe Adria Küche sowie mediterranen Spezialitäten, sieben modernste Tagungs- und Konferenzräume sowie einen über 6000 Quadratmeter großen SPA „Aquapura“, wo Wasser eine ganz zentrale Rolle spielt.
Das neue Fünf-Sterne-Resort gehört zum Portfolio der Hotelgruppe Falkensteiner, deren Grundstein Maria und Josef Falkensteiner mit einer kleinen Pension im Südtiroler Ort Ehrenburg legte, die heute mit 24 Häusern in fünf europäischen Ländern für eine ganz besondere Form der Gastlichkeit stehen – „Welcome Home“, aufknüpfend auf die Tradition von Maria und Josef Falkensteiner, Gäste in ihrem Zuhause willkommen zu heißen. Diese Tradition, Gäste mit Freundlichkeit und Herzlichkeit in allen Häusern aufzunehmen, bildet die Basis der Werte von Falkensteiner, welche seit Sommer 2011 mit der Premium Collection auch einen maßgeblichen Schritt in die Fünf-Sterne Hotelerie gesetzt haben, „Welcome Home“ für Gäste zu einem ganz besonderen Erlebnis werden zu lassen.
Bevor Yvonne Tesch nach Zadar gezogen ist, hat sie fast zwei Jahre sehr erfolgreich das Parkhotel Euskirchen – unweit der Metropolen Köln und Bonn – geführt. Das Vier-Sterne Superior-Hotel wurde von ihr und Ihrem Team mit viel Liebe zum Detail als „Hideaway für Business und Wellness“ auf dem deutschen Markt positioniert. Wer sie kennt, weiß: sie ist eine leidenschaftliche Gastgeberin mit viel Herz.
Bevor es die quirlige Österreicherin – sie ist in der Steiermark, genauer gesagt, in Graz zu Hause – seinerzeit ins Rheinland zog, sammelte sie zahlreiche internationale Erfahrungen in der Hotellerie, vorrangig in Fünf-Sterne-Häusern. Yvonne Tesch absolvierte als Einstieg in die Branche an der berühmten Hotelfachschule in Klessheim bei Salzburg das Studium der Hotelbetriebswirtschaft mit Auszeichnung. Sie legte noch eins drauf und studierte Hospitality Management an der Partneruniversität in Derby.
Ihre Karriere begann dann allerdings dort, wo ihre familiären Wurzeln mütterlicherseits liegen – in Griechenland. Ihr Weg begann als PR- und Guest-Relations-Manager im Deluxe Hotel Athens Plaza, führte sie als Maitre d`Hotel ins Boutique-Hotel Alexandros, ebenfalls in Athen, und dann weiter nach London in das legendäre Savoy Hotel. Hier war die diplomierte Hotelkauffrau sogar als erste Frau seit Bestehen des Hauses als Sommelière im legendären „Grill-Room“ erfolgreich tätig.
Anschließend dann der Wechsel nach Deutschland: 2003 startete sie im Kempinski Hotel Falkenstein in Königstein im Taunus, wo sie mit ihrem Charme die Herzen der Gäste im Nu eroberte. Dort arbeitete sie zuletzt als stellvertretende Hoteldirektorin. In dieser Zeit begleitete Yvonne Tesch auch maßgeblich die Eröffnung des Fünf-Sterne-Deluxe-Hotels Villa Rothschild, das zum Portfolio des Eigentümers zählt, zu dem auch das „Hotel Falkenstein“ gehört. Nach insgesamt fünf Jahren kehrte Yvonne Tesch dann erst einmal in ihr Heimatland zurück, an den Wörthersee. Dort war sie als stellvertretende Hoteldirektorin im Schloss Hotel Velden tätig, das inzwischen auch zur österreichischen Falkensteiner Gruppe gehört.
Von der Eifel nach Kroatien, Yvonne Tesch blüht bei den jetzt schon fast sommerlichen Temperaturen und in Anbetracht der vielfältigen neuen Aufgaben förmlich auf. Sie hat das neue Hotel gerade in Betrieb genommen. Am Freitag, 4. Mai ist dann die offizielle Eröffnungsfeier. Und sie hat sich viel vorgenommen: Mit ihrer Erfahrung im Luxus-Hotel-Segment will sie gemeinsam mit ihrem Team die Falkensteiner Philosophie „Welcome Home“ leben und für ihre Gäste besondere Erlebnisse zu nachhaltigen Erinnerungen erwecken lassen – für Urlauber und auch Incentive-Reisende gleichermaßen. Begriffe wie Concierge oder Guest Relations gibt es nicht mehr – hier kümmert sich der Welcome Home Host ganz speziell um seine Gäste und Yvonne Tesch strahlt und schmunzelt „und wissen Sie was, hier bei uns sind alle Welcome Home Hosts – vom Zimmermädchen bis zum General Manager und wir sind stolz darauf, Gastgeber mit Leidenschaft zu sein“.
Im neuen Luxus-Resort werden sich die Gäste wohlfühlen, denn sie können hier – in dieser einzigartigen Umgebung den Alltag hinter sich lassen, um Körper, Geist und Seele zu regenerieren. Dazu gehört es auch, den besonders herzlichen und kümmernden Service der Welcome Home Hosts zu genießen, sich mit entspannenden Treatments und kulinarischen Highlights aus der Alpe Adria Küche verwöhnen zu lassen. Die Weine dazu empfiehlt die gelernte Sommelière natürlich Ihren Gästen auch gerne selbst.