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Etabliertes Buchungssystem erweitert – Frei editierbare Zimmerkategorien und Arrangement-Offerten – Verbindliche Buchung durch PMS-Anschluss via „CultSwitch“
(Berlin, 02. November 2011) Mehr Verkaufserfolg mit 1: Nach ausführlichen Usability-Tests stellt das namhafte Berliner Travel-Tech-Unternehmen den Hoteliers die neu gestaltete Booking-Engine „CultBooking“ zur Verfügung. Es gibt fünf neue Templates und eine Schnellbuchungsmaske. Alle Zimmerkategorien und Arrangements sind frei konfigurierbar. Damit gewinnt der Direktvertrieb für Hotels neben den mächtigen Buchungsportalen wie hrs.de, hotel.de und booking.com weiter an Bedeutung.
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„Unsere Hotelkunden wollten einen Online-Shop für die Hompage, in dem sie ihre vielseitigen Serviceleistungen und Produkte buchbar anbieten können“, so Dr. Reinhard Vogel, Geschäftsführender Gesellschafter der Cultuzz Digital Media GmbH, Berlin. „Wir haben ‚CultBooking’ erweitert und in Zusammenarbeit mit unseren Kunden Buchungsmasken entwickelt, die unterschiedlichsten Anforderungen gerecht werden“, so Vogel weiter.
Die neuen Templates bieten vielfältige Möglichkeiten der Produktbildung und hohen Buchungskomfort. Zimmertypen, Arrangements und Leistungen werden in einer Ebene (one page) präsentiert. Sie unterscheiden sich in der Gewichtung der einzelnen Funktionen und in der Größe.
Paradebespiele für Buchungsseiten von zwei Cultuzz Kunden:
Zimmertypen, Verpflegung, Packages, Service-Leistungen, zusätzliche Zimmer- und Hotelausstattungen können dargestellt, kombiniert und gebucht werden. Stornierungs- und Buchungs-Bedingungen können für jedes Produkt variiert werden. Der Gast sieht auf einen Blick Angebote, Preise und den Gesamtpreis seiner Auswahl. Die Buchung erfolgt dann mit wenigen Mausklicks.
„CultBooking“ lässt sich optisch nahtlos in die Hotel-Webseite integrieren. „Die Struktur der Templates eröffnet viele Möglichkeiten, so dass wir auf die individuellen Erfordernisse unserer Kunden problemlos eingehen können“, so Produktmanager Uwe Steinbach.
Für den Buchungswunsch mit festem Reisetermin (z.B. Geschäftskunden) werden lediglich die verfügbaren Produkte angezeigt. Hierfür eignen sich die zwei Standardversionen von „CultBooking“. Die Schnellbuchungsmaske wird in die Index-Seite des Hotels eingebunden. Per Auswahl des Reisezeitraums wird die Verfügbarkeit abgefragt und der Buchungsvorgang kann direkt auf der Startseite des Hotels durchgeführt werden.
Bei Urlaubern bestimmen eher Preise, Buchungskonditionen sowie inhaltlich und optisch anregende Präsentation die Auswahl. Die drei Deluxe Design-Vorlagen bieten viele Möglichkeiten verschiedenste Angebote zu erstellen und der Besucher kann stöbern und sich inspirieren zu lassen. Ein Verfügbarkeitskalender zeigt buchbare Tage farbig markiert und die Tagespreise der Angebote.
Über Belegungs-Varianten können Einzelreisende oder Gruppen sowie Familien mit und ohne Kinder ihren Zimmerbedarf zusammenstellen. Eine preisgenaue Buchung ist möglich. Serviceleistungen können frei gewählt und gebucht werden. „Da sich alle Angebote in den Buchungs-Templates auf einer Ebene befinden, ist die Benutzung bequem, überschaubar, folgerichtig und intuitiv“, so Steinbach.
„CultBooking“ (Version 3) ist  für Cultuzz-Kunden weiterhin kostenlos. „Es empfiehlt sich, ‚CultBooking’ als hauseigenen Distributionskanal in Verbindung mit dem Channelmanager ‚CultSwitch’ nutzen, um Preise, Verfügbarkeiten und Buchungsvorgänge aller angeschlossenen Vertriebskanäle mit dem hoteleigenen Property Management System (PMS) in Echtzeit abzugleichen“, rät Cultuzz-Chef Vogel. In diesem Falle betragen die Gebühren 0,8 Prozent „CultSwitch“-Provision auf erfolgreiche Buchungen, wie auch bei anderen, über „CultSwitch“ gepflegten Distributionskanälen üblich.

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(Zürich, 04. November 2011) Der neue Vice President Marketing & Sales der Swissôtel Hotels & Resorts heisst Jürg Siegenthaler. Der 51jährige war bis vor kurzem als Senior Vice President Sales & Marketing für die Kempinski Hotels & Resorts tätig und übernimmt nun die Aufgaben von Petra Götting, die Ende des Jahres das Unternehmen verlässt.
Seine berufliche Karriere begann J. Siegenthaler bei der Swissair, wo er 22 Jahre lang in den verschiedensten Positionen, zuletzt von 1993 bis 2002 als General Manager verantwortlich zeichnete. Internationale Aufgaben als Head of Sales & Marketing oder als Station Manager brachten ihn zuvor in die Türkei, Frankreich, Deutschland, Russland, Spanien und ins zentralafrikanische Gabun.
 
Ab 2002 war Jürg Siegenthaler als Executive Vice President Marketing & Sales für die Thiel Logistics AG in Luxemburg und ab 2005 als Senior Vice President Sales & Marketing für die Kempinski Hotels & Resorts in Genf tätig. Der gebürtige Schweizer absolvierte einen MBA in International Business sowie einen Master of Science (MSc) in Transcultural  Management in St. Gallen.

(Nürnberg, 03. November 2011) Hoteliers in Ostdeutschland können bei ihren Kunden punkten. Dies zeigt eine Auswertung des kürzlich von hrs.de übernommenen Buchungsportals 1, der Gesamtzufriedenheit von Hotelgästen. So finden sich allein acht Großstädte aus den neuen Bundesländern unter den deutschen Top 10. Doch auch Hotelgäste, die im süddeutschen Augsburg waren, verlassen die Fuggerstadt mit guten Erinnerungen an ihren Hotelaufenthalt.
Im Vergleich der deutschen Großstädte zeigten sich die Hotelgäste in Dresden besonders zufrieden. Die Hotellerie des Elbflorenz konnte ihre Spitzenposition mit 7,94 Punkten nicht nur verteidigen, sondern gegenüber den zweitplatzierten Hoteliers von Chemnitz sogar leicht ausbauen. Auch die Fuggerstadt Augsburg behauptete ihre Position trotz eines leichten Rückgangs der Kundenzufriedenheit von 7,76 auf 7,74 Punkte.
Die Ruhrgebietsstädte Bochum und Oberhausen tauschten gegenüber der vorherigen Bewertung ihre Ränge, so dass sich Bochum mit nunmehr 7,54 Punkten von Platz 15 auf Platz 12 verbesserte. Die Hotellerie der Bundesstadt Bonn konnte mit einem leichten Anstieg der Kundenzufriedenheit die rote Laterne an Aachen weitergeben. Auch die Hoteliers der Landeshauptstadt Düsseldorf steigerten sich. Dennoch verpasste die Rheinmetropole mit 7,31 Punkten, ebenso wie München mit 7,26 Punkten, die nationalen Top 20.
Im internationalen Vergleich konnten die Hoteliers von Warschau bei ihren Gästen kräftig punkten. Die polnische Hauptstadt baute ihren Vorsprung gegenüber der vorherigen Bewertung von 7,62 auf 7,90 Punkte deutlich aus. Auch mit den Übernachtungsleistungen in Tokio waren die Hotelgäste sehr zufrieden. Die Hauptstadt Japans verbesserte sich vom dritten Rang auf Position 2.
Bangkok, zuvor noch auf Platz 19, votierten die Hotelgäste mit einer Bewertung von 7,49 nun in die erste Tabellenhälfte. Deutlich zufriedener zeigten sich die hotel.de-Buchungskunden auch mit der Hotellerie in Moskau. Der Anstieg von 6,97 auf 7,17 Punkte genügte aufgrund der starken Konkurrenz allerdings nicht für eine Platzierung in den internationalen Top 20. Erneut weit abgeschlagen präsentierten sich die Hoteliers von Rom mit 6,89, Paris mit 6,73 und London mit 6,57 Punkten.

(Berlin/Bonn, 03. November 2011) Neue Ausgabe: Detaillierte und strukturierte Informationen über die Hotelgesellschaften in Deutschland bietet das Kompendium der Markenhotellerie 2011. Das Standardwerk erschien nun in bereits zwölfter Auflage. Herausgeber ist der Hotelverband Deutschland (IHA).
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Das Kompendium der Markenhotellerie informiert über die Anschrift der Zentrale, Markennamen, Geschäftsleitung, Hotelanzahl (Inland/Ausland), Standorte, Betriebsstruktur, Zimmeranzahl, Nettoumsatz und Auslastung der Hotelgesellschaften. Das Verzeichnis beruht auf den Angaben der Hotelgesellschaften. Lagen keine Unternehmensauskünfte vor, wurden die Angaben vom Hotelverband Deutschland (IHA) nach bestem Kenntnisstand ergänzt. Die im Kompendium der Markenhotellerie aufgenommenen Hotelketten und Hotelkooperationen verfügen über mindestens vier zugehörige Häuser, davon mindestens eines in Deutschland, und operieren mit einer eigenen Dachmarkenstrategie am deutschen Markt.
Das Kompendium der Markenhotellerie kann als PDF-Dokument zzgl. einer Excel-Datei mit den Anschriften der insgesamt 175 Hotelgesellschaften sowie den entsprechenden Ansprechpartnern über die IHA-Service GmbH, Kronprinzenstraße 37, 53173 Bonn, Tel.: 0228 / 92 39 290 Fax: 0228 / 92 39 299, E-Mail: 1, 1 zum Preis von 39,00 Euro bezogen werden. Bildungseinrichtungen, Schüler und Studenten können das Kompendium zum Sonderpreis von 19,00 Euro erwerben. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. und Versand per E-Mail.

(Frankfurt/Main, 03. November 2011) Sensationelles drittes Quartal: Die internationale Marketingkooperation Worldhotels aus Frankfurt/Main verzeichnete von Juli bis September eine Umsatzsteigerung von 29 Prozent und ein Übernachtungs-Plus von 21 Prozent im Vergleich zum Vorjahr für die 450 Mitgliedshäuser. Wachstumsmotor ist der elektronische Vertrieb. Die beiden neuen Services „OTA360“ und „Spider by Worldhotels“ laufen seit Jahresbeginn.
„Spider by Worldhotels“ ist ein umfangreiches Paket an Webmaßnahmen, die Onlinebuchungen über die Webseite des jeweiligen Hotels und über andere direkte Buchungskanäle optimieren. Mit „OTA360“ können die Hotels in einem einzigen System ihr gesamtes Geschäft mit Onlinereisebüros verwalten.
„2011 erweist sich weiter als erfolgreiches Jahr für uns. Ein solches Wachstum in der derzeitigen wirtschaftlichen Lage ist eine hervorragende Nachricht für uns und unsere Partner. Neben unserem globalen Reservierungssystem konnte besonders unsere Worldhotels-Buchungsmaschine Resmaster eine Umsatzsteigerung erzielen“, sagte WorldhotelsChef Robert Hornman. “Zusätzlich zu den Vorteilen einer globalen Marke bieten wir unseren Hotels eine Auswahl an Marketing- und Management-Lösungen, die erwiesenermaßen zu ihrem Geschäft und ihrer Rentabilität beitragen.”

(Mainz, 02. November 2011) Startschuss für ein neues Großprojekt am Berliner Hauptbahnhof: 1 und CA Immo Deutschland beginnen nun mit dem Bau eines 412 Zimmer umfassenden 1 in Toplage in der Bundeshaupstadt. „Nach langer Planung kommen wir nun in die konkrete sichtbare Phase der Umsetzung des Projekts“, so Feuring-Geschäftsführer Matthias Lowin.
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Das Großprojekt entsteht mit 19.800 Quadratmetern Bruttogeschossfläche und ist rund 50 Millionen Euro schwer. Das Intercity Hotel Berlin Hauptbahnhof umfasst auch Gewerbeeinheiten und Parkflächen. Die Eröffnung ist für Ende 2013 geplant.
Das neue Haus soll als Aushängeschild der Steigenberger-Tochterfirma etabliert werden. Das achtgeschossige Gebäude wird nebst einem sehr großzügig gestaltetem Konferenzbereich das größte Hotel der Intercity Hotels. Die architektonische Planung des Komplexes erfolgt durch das Architekturbüro Reichel & Stauth. Während der gesamten Bau- und Planungsphase wird dieses spannende Projekt von der Viador, einem Joint-venture von CA Immo Deutschland und Feuring Visionary Hotel Development begleitet.

(Bremen/Hannover, 02. November 2011) Nun ist es offiziell: Was schon vor Wochen in der „Bild“ zu lesen war, wurde nun von Marco Nussbaum bestätigt. Der u.a. in Sachen Social Media als Experte und Berater stark gefragte Hotelier expaniert mit seinem Hotelkonzept 1 nach Hannover. Mitte nächsten Jahres beginnen die Bauarbeiten für ein 120-Zimmer-Haus in der Innenstadt. Die Eröffnung soll 2013 sein. Wie beim ersten Hotel am Bremer Hauptbahnhof wird Stardesigner Karim Rashid das neue Zwei-Sterne-Hotel kreieren.
„Hannover war für uns ein logischer Schritt, weil es eine attraktive Messestadt ist und noch keine Budget-Design-Hotelketten aufweist. Zudem wollen wir uns zuerst auf den norddeutschen Markt konzentrieren”, begründete Nussbaum, Co-Founder und CEO Prizeotel.
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Für das Haus in Hannover entwickelt Rashid ein komplett neues Farb- sowie Ausstattungsdesign. Das verbindende Element zwischen den Prizeotel-Häusern ist das Hotelphilosophie hochwertiges Design und viel Komfort zu einem günstigen Preis zu bieten. „Wir haben uns ganz bewusst zusammen mit Karim Rashid für ein neues Design entschieden. Der Gast soll nicht das Gefühl haben, in einer auswechselbaren Hotelkette ohne individuellem Flair aufzuwachen”, so Nussbaum.
Die Budget-Design-Hotelmarke Prizeotel wurde 2006 von Hotelier Marco Nussbaum und Immobilienökonom Mattias Zimmermann gegründet. Das Ziel der beiden: 2015 soll Prizeotel die unkonventionellste Budget-Design-Hotelkette und qualitativer Leader mit einer Präsenz in den Kernmärkten Deutschlands sein. Weitere Standorte sind in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Köln und München geplant. Das erste Prizeotel in Bremen wurde im Februar 2009 eröffnet und hat zahlreiche Auszeichnungen erhalten, unter anderem den „HolidayCheck Award 2010“ und 2011 sowie den Designpreis „Red Dot Award“ in der Kategorie „Architektur und Interior Design”. Der unternehmerische Erfolg des Hauses wurde mit dem „Bremer Gründerpreis“ bestätigt.
„Wir konnten in den letzten zweieinhalb Jahren im Prizeotel Bremen-City eine solide wirtschaftliche Basis erarbeiten. Das hat uns dazu motiviert, ein weiteres Prizeotel anzustreben. Auch dabei werden wir ein funktionales und effizientes Zusammenspiel von Hotelbetriebs- und Immobilienkonzept schaffen”, erklärt Zimmermann.
Das ehemalige IBM-Areal in Hannover gehört seit Anfang 2011 der Weser-Wohnbau GmbH & Co. KG. Neun Architekturbüros bewarben sich um die Neugestaltung des Komplexes aus separaten Büro-, Hotel- und Wohngebäuden. Die Wahl fiel jetzt auf einen Entwurf des dänischen Architekten Prof. Carsten Lorenzen aus Kopenhagen, lässt die Weser-Wohnbau GmbH & Co. KG verlauten.

Nachrichtendienst für Hotelprojekte (1) – Interessante Hotelbauprojekte Woche für Woche neu – Wegweisende Hotelkonzepte im The Squaire am Flughafen Frankfurt werden fertig gestellt – Gestaltung von JOI-Design
(Hamburg, 01. November 2011) Das international beachtete Großprojekt von Hilton im The Squaire Frankfurt/Main (TOPHOTELPROJECTS Projekte 1025/3189) wird Mitte Dezember eröffnet, das Hilton Frankfurt Airport Hotel Nr. 1025 (249 Zimmer) und das Hilton Garden Inn Frankfurt Airport Nr. 3189 (334 Zimmer).
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Das wegweisende Zimmerkonzept stammt von den international gefragten Hoteldesignern Peter Joehnk und Corinna Kretschmar-Joehnk (JOI-Design, 1)
The Squaire ist die neue „Immobilie der Mobilität“ und setzt mit natürlichen Formen und Farben bewusst gegen das Verkehrsumfeld (ICE-Bahnhof, Autobahn, Flughafen).
Hilton Worldwide
Laut TOPHOTELPROJECTS entwickelt Hilton unter den verschiedenen Marken aktuell über 190 Bauprojekte mit 43.000 Zimmern.
Laut TOPHOTELCHAINS betreibt Hilton aktuell 3.446 Hotels verschiedener Marken
Marke / Anzahl Hotels
Conrad Hotels – 18
Doubletree Hotels – 180
Embassy Suites Hotels – 200
Hampton Inn – 1.700
Hilton Garden Inn – 501
Hilton Hotels & Resorts – 540
Homewood Suites by Hilton – 275
Waldorf Astoria Hotels & Resorts – 23
Mint Hotels – 7
Home2 Suites by Hilton – 2
Über tophotelprojects.com: Die Online-Datenbank bietet über 4.300 Top-Hotelprojekte (nur First Class- und Luxushotels) mit kompletten Projektendaten und Ansprechpartnern. Monatlich kommen durchschnittlich 150 neue Hotelprojekte hinzu und mehrere hundert Hotelprojekte werden aktualisiert. Abonnenten von tophotelprojects.com sind führende Ausstatter und Zulieferer der Top-Hotellerie. Neben der Datenbank für Hotelbau-Projekte wird eine Datenbank mit Profilen aller wichtigen Hotelketten weltweit betrieben: tophotelchains.com bietet ausführliche Informationen zu allen bedeutenden Hotelmarken.
Weitere Informationen:
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www.tophotelchains.com

(Kehl am Rhein, 03. November 2011) Verwöhnen geht über die Nase. Mit einem fruchtig-blumigen Gute-Laune-Duft ganz im Stil des französischen Parfümhauses GALIMARD erfrischt die neue Hotelkosmetik „Fleur Absolue“ hergestellt von 1.
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Kehl, Oktober 2011. Es ist der Zauber der Provence, mit dem die neue Hotelkosmetikserie „Fleur Absolue“ schnell jeden in den Bann zieht. Ein fruchtig-grüner Duft von Pfirsich, Pflaume und Melone streichelt die Haut, gefolgt von einem Blütenregen voller Maiglöckchen, Freesien und Rosen. Ausdrucksstarke, warme Holzaromen geben der selbstbewussten Komposition eine leicht sinnliche Note. Insgesamt ein zeitlos, eleganter Duft, eben typisch GALIMARD. Das berühmte Parfümhaus aus Grasse belieferte bereits im 18. Jahrhundert den Hof Ludwigs des Fünfzehnten in Versailles. Bis heute schafft es das Familienunternehmen, mit seinen Kreationen immer wieder aufs Neue zu begeistern. Dabei schöpfen die südfranzösischen Duftkreateure aus dem Vollen der Natur. Reife Frucht- und Pflanzenblüten werden handverlesen und nach seit Generationen überlieferten Verfahren in exklusive Parfüms veredelt.
Duftende Akzente setzt das Haus Galimard nun auch im Hotelbad. Die Herstellung der neuen Hotelkosmetikserie „Fleur Absolue“ liegt dabei in den erfahrenen Händen von Partner ADA Cosmetics International (ADA). Europas führender Produzent von Hotelkosmetik entwickelt die neue Rezeptur in der eigenen modernen Fertigungsanlage in Kehl/Deutschland und erfüllt damit haut- wie umweltfreundliche Höchststandards. Die ph-neutrale Pflegeserie ist beispielsweise frei von Parabenen und synthetischen Farbstoffen. Es kommen ausschließlich biologisch gut abbaubare Tenside zum Einsatz. Damit eignet sich die Formulierung für die tägliche, gut verträgliche Pflege.
„Fleur Absolue“ gibt es in 35 ml-Flakons mit Duschgel, Shampoo, Haarspülung und Bodylotion. Eine 20 g-Seife sowie Hair + Body Shampoo und Flüssigseife in umweltfreundlichen wie wirtschaftlichen press+wash Kartuschen (à 300 ml) runden das Programm ab. Übrigens, auch das Design der Serie überzeugt mit einem zeitgemäßen Auftritt: Auf klarlinigen, transparenten Flakons prangen farbintensive, florale Motive, die mit der bunten Blütenpracht Südfrankreichs wetteifern. Die fröhlichen Hingucker eignen sich insbesondere für Hotels, die ihre Gäste mit einer Premiumpflege verwöhnen und gleichzeitig natürliches, sonniges Wohlgefühl in ihr Hotelbad holen wollen.
 

(Hamburg, 01. November 2011) Ab 2012 muss gezahlt werden: Die Einbindung von 1 in Unternehmens-Webseiten wird kostenpfichtig. Dies gibt das weltweit führende Internetunternehmen mit einem 1 bekannt. Alternativen bestehen weiterhin mit dem Kartenservice von 1 (kostenpflichtig ab 125.000 Zugriffen) oder 1.
Laut der Google-FAQ sind die ersten 2.500 oder 25.000 Zugriffe bei der Google Maps API kostenfrei. Danach fallen je 1000 Zugriffe vier bis zehn US-Dollar an. „Mit der wachsenden Nutzung der Maps-API  müssen wir deren langfristige Zukunft sicherstellen, damit der Dienst auch trotz hohen Nutzungszahlen durch Unternehmensseiten funktioniert“, schreibt Produktmanager Thor Mitchell im Blog.
Die Vormachtstellung von Google im Hotelmarketing erscheint eine Umgehung des bald kostenpflichtigen Kartendienstes unumgänglich.